2022年1—5月，中国宝武旗下钢铁生态服务平台欧冶尚云公司总GMV同比增长45%，欧冶钢铁好APP新增用户数同比增长58%公司交易GMV和交易用户保持同比增长

位于宝山区元丰路68号的上海钢联商品示范平台园区也传来好消息上海钢联大宗商品行业数据服务平台Mysteel今年4—5月保持正常的数据采集，处理和发布，数据订阅服务等线上收入与去年同期持平钢银电商钢材平台现货交易量3月同比增长29%，4月基本持平，5月同比增长30%

谈及疫情封控期平台的正常运营和稳定增长，商业和销售领域的两位头部平台企业负责人一致表示:钢铁产业链的特殊性决定了企业必须在特殊时期承担特殊责任，在保持稳定生产经营的同时抗击疫情。

预案，疫情期间不会停止营业，园内不会出现感染。

无论外部形势如何变化，平台始终24小时运营，全年无休为此，公司提前制定计划，严格执行，积极应对

上海钢联董事长朱俊洪介绍，上海钢联拥有庞大而专业的数据采集系统，涵盖黑色金属，有色金属，能源化工，建材，农产品五大行业它每天跟踪世界各地的市场变化，并提供准确，及时和全面的数据作为独立的第三方机构，为市场提供可信的交易结算基准价格，是矿山，生产企业，贸易商，终端用户结算交易的重要参考指标

3月中上旬，朱俊洪对疫情进行了认真研判后，迅速组织公司各部门负责人开会，强调各部门密切关注疫情发展，对可能出现的特殊情况提前做好预案并上报公司公司防疫领导小组编制下发了《新冠肺炎疫情紧急情况下保障生产秩序工作方案》，制定了宿舍隔离，办公楼分区，可疑病例管理，现场消毒等内部防控措施，并对网络安全，平台技术支持，钢银支付结算等重要岗位设置A角和B角管理，确保特殊情况下公司的正常运营

上海钢联总部员工约1500人，其中600人住在园区宿舍，是疫情期间保持公司正常工作的主力，也是公司疫情防控的核心区域3月中下旬，公司负责人向全体员工发出倡议，鼓励在公司食堂就餐，暂停外卖，减少不必要的网购严把快递和物资关，实现无接触配送，严控人员出入，安排所有后勤保障人员住宿鼓励非户籍员工在家上网办公，实现园区内生活生产闭环

未雨绸缪，防患于未然的管理模式，保证了公司线上业务的顺利进行截至目前，上海钢联商品示范平台园区无人感染，公司运营在全市商品现货交易平台中处于前列

在过去的两个月里，驻扎在丁咚国际大厦的欧耶尚云核心团队也经历了一段难忘的时光早在3月中旬，欧冶尚云结合自身特点，提前启动疫情防控工作预案，采取人员最少的总部24小时驻军模式，并安装简易淋浴房等保障设施同时，重要项目组的封闭办公室将开设第二个分散办公室，其他员工在家办公4—5月，公司100余人的进驻总部核心团队封闭办公，严格落实上海市和集团公司的防疫要求，在公司总部实现疫情零，传播零，防控全，控制全

开通发票领购绿色通道，保证平台正常运行。

闭环管理期间，粮油蔬菜供应一度紧张，如何保证园区600人一日三餐，成为摆在上钢联面前的最大难题。

宝山区商委，宝山区工商联，宝山区高新技术产业园区了解情况后积极出面协调，及时协助公司发放物资采购车辆通行证，解决了物资采购渠道基本上公司保证员工每餐不少于10道菜

4月初，欧冶尚云还在区商务委的帮助下办理了上海市防疫临时通行证，满足了员工紧急医疗救治，生活物资运输等一系列急急需要得知企业防疫物资紧缺，杨兴镇紧急调拨6000份抗原试剂，每周两次为进驻办公楼的人员提供现场核酸检测服务5月中旬，为进一步推动企业复工复产，杨兴镇在园区设立常态化核酸检测点，每周一，三，五开放，方便人员采样

停业期间，为了解决部分派驻公司员工突发的家庭困难，公司不得不进行必要的人员轮换相关部门获悉后，第一时间办理了企业复工复产临时许可证，确保人员顺利轮换此外，为确保宝山钢铁等重要生产企业物流畅通，宝山区相关部门多次出面协调多个仓库复工生产，协助复工仓库落实各项防疫措施，以实际行动为企业复工生产创造便利条件

如果业务没有暂停，发票不够怎么办上海钢联相关负责人告诉记者，在封控期间，公司月均开票量保持在4—5万单，需求巨大一旦缺少发票，必然会影响业务为此，区税务局通过线上渠道积极对接两个平台企业需求，开通发票绿色通道，帮助企业解决发票领购问题，保障平台正常运行

受国内疫情防控影响，近两个月来，宝武集团各基地，尤其是上海宝山基地的成品物流受到较大冲击面对沪上各路段汽车运输不畅的情况，欧冶依托互联网平台优势，鲍彤交通，美盛运贸，武钢物流等公司充分发挥水运承运人优势，协助宝山钢铁基地改变汽改水流向交委积极协调，开通吴淞码头等3个航运码头，确保国内水运顺利交付

发挥平台优势，运行无接触运行保障机制。

日前，某国际知名汽车常熟零部件供应商给欧耶尚云发来感谢信，信中写道:欧耶尚云在处理交付风险时，始终以满足客户需求为导向，这让我们的员工记忆深刻，备受尊敬！

受疫情影响，该备件供应商前期通过欧冶直联采购的一批钢厂因物流，交通，人员流动受阻，导致该用户所需原料一度面临严重的交付风险欧冶电商贸易事业部等相关部门在获悉用户需求，与钢厂等相关单位协调配合的情况下，第一时间克服种种困难，仅用36小时就快速高效地将货物从武汉基地发货，直接送达用户常熟工厂，避免了重大损失

欧冶及时应对的背后，离不开提前部署和未雨绸缪今年3月初，公司电商交易板块提前做好应急准备，在春节假期和全国疫情叠加影响的情况下，确保了平台7*24小时在线交易功能+非接触式运营保障机制对于钢厂的大客户，欧也安排了专门的服务团队定期巡查，确保客户专属平台的运营稳定，及时响应平台迭代需求同时会有专人在线联系，随时协调资源，满足客户需求

针对平台店铺用户因疫情无法及时续费，交易受阻等问题，欧叶在今年5月开展了直营店营销活动，给予近200名符合条件的用户15天的使用期，并为100多家企业免费开通临时线上销售通道，充分发挥平台一站式服务优势，让卖家真正做到在家挂货，卖货不受影响，还能带来额外收益。

停业期间，公司留守人员还拼出了新的中台项目！欧冶尚云高级副总裁顾永兴告诉记者，公司于2021年开始打造钢铁供应链智慧中间平台，旨在通过构建强大的中台共享服务，实现平台能力的模块化，标准化和共享化，推动生态系统的数字化转型升级。

经过近一年的持续奋斗，在欧冶尚云各相关单位的配合下，团队于4月1日凌晨5点完成了所有业务流程的测试，新中台项目于4月2日晚9点正式启动切换并开始升级在项目决战的关键时期，在疫情恶化的情况下，项目组按照公司统一部署，深入杨2035号欧爵公司厂区，分散作业，在全面提升防疫水平的前提下，加快研制，试验，验证的进度项目组成员解决了吃，睡，住，工作等一系列问题在艰苦的环境中，以顽强的工作作风完成了中台项目启动前的各项准备工作

无论是对企业还是员工来说，这次疫情的影响都是不可忽视的，一定会改变企业和员工的工作方式作为互联网平台企业，欧冶尚云将充分发挥自身优势，总结远程办公，非接触式客服的经验，使之成为公司的核心竞争力，为统筹疫情防控和未来相当长一段时间的生产经营打下坚实基础欧叶尚云高级副总裁潘志军说