大厅内客人满座,情侣们都在享受美食与美好的两人时光,员工则忙碌着给顾客上菜、添水,还有的忙着给顾客送上玫瑰花;等位区也是几乎坐满了年轻情侣,陆续还有人前来取号,门口员工忙着迎来送往,其中还包括为情侣外送玫瑰花的快递小哥。这是情人节当天晚上10点半,海底捞北京朝阳北路店的盛况。该店当天从下午6点多就开始排队,直至凌晨2点排队才结束。“生意特别好,有很多情侣过来就餐,因此我们小桌需求尤为旺盛,客流量达到正常工作日的2倍左右”,该店经理张正波介绍道。
“唯有美食与爱不可辜负”,情人节接力春节档,进一步释放消费潜力。数据显示,情人节当天,海底捞全国门店接待人次超140万,同比2022年情人节增长超25%。与此同时,海底捞情人节线上也异常火爆,情人节当天,海底捞外送订单量上涨,环比上周同期增长2.4倍,同比2022年情人节增长2.1倍。
“一直以来,海底捞在情人节、七夕节这类节日,都会有一个明显的客流增长,很多年轻人在情人节前几天就会提前预订座位”,海底捞相关负责人介绍道,“在今年,也有不少年轻人选择避开客流高峰期,在家浪漫,我们外送表现较为亮眼”。
与此同时,为了方便情侣们窝家度过一个浪漫的情人节,海底捞外送则推出售价131.4元的五荤五素一主食的甜蜜套餐、99元的肉食组合套餐和轻食组合套餐及各类满减优惠。其中情人节专属价值131.4元的甜蜜套餐深受喜爱,情人节当天贡献了最大单品套餐订单量。