最近几年来,中国二手车市场进入快速发展通道中国汽车流通协会数据显示,2021年中国二手车交易量已经达到1500万辆可是,二手车一车一况一价的非标准属性,使得消费者无法直观地对二手车的车况做出准确的判断,行业诚信等问题一直制约着市场的健康发展
基于行业痛点和用户的消费需求,为了让消费者买的放心二手车,新陆橙这个国企直营的高端二手车线下连锁品牌,自成立以来就非常重视车辆的品质保障和溯源。在其发展之初,就制定了完整的技术状况评估规范和服务流程:
所有售出车辆均经过350项专业检测,为客户出具包括车况综合评级,保养,历史碰撞等在内的专业历史车况报告,
搭建全国精品二手车经销网络和智能互动平台,全面满足消费者跨城市购买需求,并提供一对一专属客服,详细解答问题,
提供专业的一站式过户服务,并为消费者提供1年或3万公里保修,7天无忧换机,调表amp盗车赔偿,专业洗车保养,专属汽车保养等服务保障。
此外,新陆橙还同步开展了二手车金融,二手车保险等业务,深度践行诚信为本,量力而行,共赢共享的价值观结合多项专业的安全流程和金融服务,新陆橙积极构建车与人服务生态圈,为消费者提供放心交易,无忧购车的二手车交易体验
OK认证规定,车辆的技术状况必须对消费者完全透明公开,检测过程必须完全符合国标的114项检测车辆起火,水泡,事故等修理痕迹必须在消费者购车时如实告知
此次新路橙二手车品牌成为授权服务单位,也代表了中国汽车流通协会对新路橙验车流程,车况质量,服务能力的肯定和认可
二手车交易无锤子是新陆橙二手车品牌的核心经营理念只有不断匹配新的消费需求,提升消费服务保障,才能真正满足消费者的购车需求
截至目前,新陆橙二手车已在成都,济南,厦门,郑州,武汉,Xi安开设线下直营店,配备完善的客户满意度和客户投诉管理系统同时公布了消费者服务热线,满足消费者对新陆橙二手车的咨询,销售,反馈等需求
面对庞大的二手车消费市场,新陆橙未来将以更严格的检测和服务标准,打造二手车行业优秀的交易标杆,持续为二手车消费者提供国企品质保障的购车体验和更安全,更放心,更优质的二手车消费环境。
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