日前，伴随着上海疫情逐步稳定，中国人寿保险股份有限公司上海分公司总部及所辖19个基层单位正式复工复产，首批金融保险机构重启键按下同时，该分行首批9家客服中心将于今日恢复营业

为了保证客户的安全和健康，9个客服中心做好了网点，机器设备等的消毒工作开封前，开封后会保持正常消毒其他客服中心也将根据防疫要求积极准备，逐步有序恢复营业

据介绍，本轮疫情以来，中国人寿上海分公司已在线受理理赔近15万件，落实上海市国有企业小微企业和个体工商户租金减免政策，首次租金减免超160万元，包括新冠肺炎保障和运输保障在内的8万多份虎年如意宝保险产品组合免费赠送给公众此外，针对疫情影响下企业现金流紧张的情况，为企业提供月缴，季缴，半年缴等多种灵活的保费缴纳方式，缓解企业资金周转压力，对于受疫情影响无法及时续保的企业，企业提供员工名单备案后，可与上一年度保险期间无缝衔接，或在指定日期追溯生效，切实保障企业员工的保险权益