财富管理和私人银行业务正在进入黄金发展期。
在国家层面,中国经济的稳步推进和共同富裕长远目标的提出,为财富金融的加速发展提供了客观环境和战略支撑从市场角度来看,资管新规的实施,监管政策的不断完善以及资本市场改革的深化,为财富金融带来了更加良性的竞争格局和更加广阔的发展空间从客户角度来看,伴随着居民财富积累的加速增长,高净值人群的金融成熟度提高,客户的多元化资产配置需求不断释放,为财富金融业务带来了巨大的发展机遇
作为一家为人民服务的城市商业银行,北京银行财富管理与私人银行业务在2021年秉承守住初心,让北京共同富裕的理念,构建了以产品和服务为纵轴,以客户和场景为横轴的多横多纵的产品体系,逐步建立起专业专属的产品定制能力。
共同的财富目标孕育着巨大的财富管理需求。
十四五规划明确了共同富裕的长远目标,提出多渠道增加城乡居民财产性收入。
2021年,全国居民人均财产性净收入3076元,仅占可支配收入的8.8%可见,多渠道增加居民财产性收入,既是提高消费水平,形成强大国内市场,构建发展新格局的重要途径,也是更好满足人民对美好生活向往的长远之计
作为财产性收入的主场,理财业务将迎来更多机会尤其是北京,长三角,珠三角,市场需求广阔这符合北京银行深耕京津冀,辐射长三角,珠三角的机构布局加强财富管理和私人银行业务也是北京银行的强项之一
从具体客户来看,企业客户和公民客户的财富管理需求都呈现出旺盛,多元化的态势。
就企业客户而言,无论是做大蛋糕还是分好蛋糕,企业作为发展经济,创造财富,扩大就业的主体,都发挥着不可替代的重要作用创业者的需求是多元的,包括个人,家庭,企业和社会的需求,这就需要财富管理机构整合服务资源,为高净值人群提供全方位的服务成立之初,定位于服务中小企业的北京银行,通过构建企业家金融生态,打造家族财富私人银行,获得了众多中高端客户的信赖
就公民的客户而言,实现共同富裕的目标,服务于公民的需求,是重要的一环北京银行始终坚持服务市民的初心,肩负起自己的社会责任,并贯彻在发展的步伐中发挥北京银行医保,工会,公积金多业务场景优势,结合场景制定产品和服务方案,积极服务广大客户
同时,伴随着互联网工具和数字技术在客户识别,营销和服务中发挥越来越重要的作用,通过加强技术赋能,加快形成新的数字普惠金融模式,让更多优质财富产品飞入寻常百姓家,满足更多长尾客户的需求北京银行也在顺势而为,推动科技赋能在财富管理和私人银行业务中的应用,更好地满足市民的财产性收入需求
北京银行从三个方面提升财富管理能力。
繁荣的共同目标为财富管理和私人银行市场的发展提供了机遇同时也对财富管理行业,尤其是为中国高净值人群提供财富管理服务的行业提出了新的要求
如何提高财富管理能力已经成为商业银行的必修课。
从北京银行的实践来看,正在从金融产品平台建设,客户体验提升,专业团队建设等角度加强财富管理能力。
在搭建产品开放平台方面,北京银行产品供给充足,产品策略多样化引进优质合作机构,以公募理财,基金为主,私募产品为辅,拓宽产品线,加大市场推广力度,满足大众客户和私人银行客户的多样化需求
2021年,北京银行个人理财业务顺利完成理财业务净转型,在承接近600亿老产品的同时,净增278亿元产品净转型效果明显,全行逐步摆脱对非标产品的依赖,并推出新的财富管理系统,支持更丰富的理财产品品种,对接多家财富管理公司进行代销公募基金产品实现了跨越式增长,通过首发+运作的组合销售,公募基金保有量和中间收入同比翻番,增幅分别为109%和137%年销售额突破400亿元,首发托管产品销量屡创新高
私募产品销售全面提升,产品体系初步建立,为客户提供了丰富的资产配置工具私募代销规模突破100亿元,标准化产品销售额同比增长156%
在客户体验方面,为提高理财交易的便捷性,北京银行通过数字化运营与人工服务相结合,打造了线上线下360度多层次,多场景,多维度的全方位客户体验。
线下渠道下,北京银行升级私人银行中心,在全国各分行升级14家私人银行中心,为私人银行客户提供私人化,专业化的服务场所到2022年底,该行预计实现所有分行私人银行中心全覆盖,全行私人银行中心数量达到23家,满足私人银行客户个性化需求,同时,北京银行面向私人客户推出财富24款产品系列主题活动,涵盖艺术,收藏,养生,教育,理财等主题活动,为私人客户提供时尚,优雅,高品质的服务和享受,不断创新和丰富增值服务的形式和内容
在专业团队建设方面,北京银行注重财富管理团队的专业性和实践能力,致力于为其高净值客户和普通客户提供专属财富管理服务。
2021年,北京银行持续推进总行及分行招商团队建设,启动内外选聘,不断升级1+1+N服务模式根据私人银行客户的个性化金融需求,北京银行的精英团队可以从个人需求延伸到家庭,企业,社会等各个方面,围绕资产配置,投资建议,高端生活方式,税务法律咨询,代际传承等个性化,专业化服务,提供投资专业团队+私人银行客户经理的随行服务为提升投资团队的能力,北京银行金融与私人部继续组织CPB私人银行家和中国银行业协会高级财富经理培训,并推进财富管理培训体系建设线上项目同时,北京银行打造了掌上银行家APP,帮助营销人员精准服务客户,为客户提供全方位,全天候的服务
2022年,资管新规过渡期结束,经济增长和国民收入提高,高净值人群规模及其财富快速上升面对财富管理行业巨大的发展潜力和私人银行业务广阔的成长空间,北京银行将秉承守望初心,共富北京的发展理念,以客户为中心,进一步丰富产品体系,加大科技赋能,培养专业团队北京银行在为客户提供优质服务的同时,将打造大财富管理精品银行,在共同繁荣的道路上与客户共创美好生活